Rozwiązania firmy Husqvarna związane z serwisem, wsparciem i prowadzeniem działalności

Od firmy Husqvarna można zawsze oczekiwać kompetentnego i wykwalifikowanego personelu, który zapewnia najwyższej klasy usługi serwisowe, wsparcie i rozwiązania biznesowe dopasowane do klientów. To dlatego jesteśmy w stanie zapewnić bezproblemowe posiadanie naszych produktów przy maksymalnym czasie ich pracy.

Oznacza to, że klienci mogą skupić się na swoich firmach, własnych klientach i pracownikach. Dzięki dostawcy szerokiej gamy produktów i długoterminowemu partnerowi serwisowemu, jakim jest firma Husqvarna, klienci korzystają tylko z jednego punktu kontaktowego dla całego swojego sprzętu. Mówiąc prościej, wszystko dostępne jest w jednym miejscu.

“Husqvarna zapewnia doskonałe usługi. Czujemy się bezpiecznie, korzystając z maszyn jej produkcji, ponieważ wiemy, że gdy coś pójdzie nie tak, wystarczy zadzwonić, by uzyskać pomoc”.


Jimmy Johansson, Göteborgs Rivsteam, Göteborg, Szwecja

Eksperci do usług

W centrach obsługi klienta i centrach serwisowych spotkasz przeszkolonych pracowników o wysokich kwalifikacjach – ekspertów do spraw wykorzystywanych maszyn. Wybierając naszą firmę jako długoterminowego partnera w kwestii serwisu, możesz spodziewać się pojedynczego punktu kontaktowego z serwisem dla wszystkich swoich maszyn firmy Husqvarna.

Globalne sieć serwisów

Firma Husqvarna zapewnia globalną sieć serwisów i mocną obecność na rynkach lokalnych. Jeżeli potrzebujesz diamentowych narzędzi, nowego sprzętu, serwisu technicznego lub porad ekspertów, wystarczy, że zadzwonisz, by uzyskać dostęp do naszych usług.

Z myślą o rozwiązaniach

Poświęcamy nasz czas na szukanie rozwiązań, które pomagają naszym klientom wykonywać stawiane przed nimi zadania. Rozwiązania te mogą obejmować wysyłanie samochodów naprawczych w celu dokonywania pilnych napraw, tworzenie magazynów części zamiennych i narzędzi diamentowych w miejscu pracy klienta lub zapewnianie narzędzi do monitorowania wydajności sprzętu.

Nowoczesny proces

By móc zapewnić szybki i prawidłowy serwis i naprawę w naszych centrach serwisowych, stworzyliśmy nowoczesny proces wykorzystujący najnowsze technologie. To kamień milowy na naszej drodze do świadczenia najlepszych usług w branży.

“Serwis firmy Husqvarna nigdy mnie nie zawiódł.”


Lance Larson, właściciel firmy Edmonton Concrete Cutting, Edmonton, Kanada

Nie martw się więcej o koszty napraw i niezaplanowanych przestojów

Najlepszym sposobem zapobiegania zakłóceń pracy, jest regularne sprawdzanie sprzętu przez kogoś, kto posiada odpowiednią wiedzę, części i narzędzia. Postępowanie zgodne z harmonogramami zawartymi w planie serwisowym pozwala wykrywać potencjalne źródła nieprawidłowości i zastępować zużyte części zanim staną się one problemem.
Dodatkowo możemy zapewnić sprzętowi najnowsze oprogramowanie i aktualizacje. Wszystkie prewencyjne konserwacje można zaplanować tak, by zminimalizować zakłócenia pracy.

Możesz dokonywać sprawdzenia codziennie

Codzienne badanie stanu oraz inne pomniejsze zabiegi serwisowe można przeprowadzać samemu, korzystając przy tym np. z materiałów wymienionych poniżej. Jeżeli firma posiada własny warsztat, nasz zespół serwisowy może odwiedzić go w celu przeszkolenia pracowników w podstawowych zabiegach.

Pozwól ekspertom zrobić resztę

Bardziej zaawansowane prace serwisowe i naprawy najlepiej oddać w ręce specjalnie wyszkolonych techników firmy Husqvarna. Wielu z naszych klientów, profesjonalnych użytkowników, jak również firm zajmujących się wypożyczaniem sprzętu decyduje się na zlecanie wykonywania prac serwisowych lokalnym centrom serwisowym firmy Husqvarna.
Optymalna wydajność zależy od operatora, maszyny i wszystkich jej części. Nasze części do maszyn zostały zaprojektowane w przemyślany sposób i poddane rygorystycznym testom w celu zapewnienia trwałości i wydajności, a w dłuższej perspektywie zmniejszenia kosztów.
Ostatecznie zarówno części, jak i dostępność odgrywają ważne role w minimalizacji przestojów. To dlatego centra serwisowe wykorzystują jedynie oryginalne części firmy Husqvarna podczas konserwacji i napraw.