Service-, Support- und Unternehmenslösungen von Husqvarna

Bei Husqvarna treffen Sie stets auf serviceorientierte und kompetente Mitarbeiter, die nicht nur erstklassigen Service und Support, sondern auch individuell auf Sie zugeschnittene Unternehmenslösungen anbieten. Dadurch garantieren wir einen problemlosen Umgang mit unseren Maschinen sowie maximale Betriebszeit.

Und so können Sie sich auf Ihr Geschäft, Ihre Kunden und Mitarbeiter konzentrieren. Und mit einem gut aufgestellten Lieferanten und langfristigen Servicepartner wie Husqvarna haben Sie einen Ansprechpartner für alle Ihre Geräte an Ihrer Seite. Oder einfach ausgedrückt: Bei uns bekommen Sie alles aus einer Hand.

“„Husqvarna bietet grossartigen Service Bei der Nutzung ihrer Geräte fühlen wir uns sicher, da wir wissen, dass bei Problemen nur ein kurzer Anruf genügt und schon wird uns geholfen“.

Jimmy Johansson, Göteborgs Rivteam, Göteborg, Schweden

Experten zu Ihren Diensten

In unseren Kunden- und Servicezentren treffen Sie auf geschulte und hoch qualifizierte Mitarbeiter – Experten für Ihre Maschinen. Und wenn Sie sich für uns als Ihren langfristigen Servicepartner entscheiden, können Sie sich auf einen dedizierten Ansprechpartner für all Ihre Geräte von Husqvarna freuen.

Ein globales Servicenetz

Husqvarna bietet ein globales Servicenetz mit starker lokaler Präsenz. Ganz gleich, ob Sie ein Diamantwerkzeug, neue Ausstattung, technischen Service oder Expertenrat benötigen – ein Anruf genügt, und wir sind für Sie da.

Lösungsorientiertes Denken

Unser Bestreben ist es, Lösungen zu finden, die Ihnen die Arbeit erleichtern. Dies kann das Entsenden von einem Servicefahrzeug für dringende Reparaturen, die Einrichtung eines Konsignationslagers für Ersatzteile und Diamantwerkzeuge an Ihrem Arbeitsplatz oder das Angebot nützlicher Werkzeuge zur Überwachung der Leistung Ihres Geräts sein.

Moderner Prozess

Um Ihnen schnelle und richtige Wartung und Reparatur in unseren Servicezentren bieten zu können, haben wir einen modernen Prozess entwickelt, bei dem die neueste Technik zum Einsatz kommt. Dies ist ein wichtiger Grundstein für unser Ziel, Ihnen das beste Serviceerlebnis der Branche zu bieten.

“Auf den Service von Husqvarna kann ich mich jederzeit verlassen.”

Lance Larson, Eigentümer – Edmonton Concrete Cutting, Edmonton, Kanada

Sorgen Sie sich nicht mehr über Reparaturkosten und ungeplante Ausfallzeiten.

Um Produktionsunterbrechungen zu vermeiden, empfehlen wir Ihnen, Ihre Ausstattung regelmässig von jemandem überprüfen zu lassen, der über das entsprechende Wissen sowie die richtigen Teile und Werkzeuge verfügt. Wenn Sie die Vorgaben im Serviceplan Ihrer Ausstattung einhalten, können Sie potentielle Fehlerquellen erkennen und verschlissene Teile austauschen, bevor diese Probleme verursachen.

Darüber hinaus können Sie mit uns sicherstellen, dass Ihre Geräte stets auf dem aktuellen Stand sind und über aktuelle Software- und Hardware-Updates verfügen. Alle vorbeugenden Servicemassnahmen können geplant werden, um Ihre Produktion so wenig wie möglich zu stören.

Sie können die täglichen Kontrollen durchführen

Tägliche Inspektionen und kleinere Wartungsarbeiten, die Sie selbst übernehmen können, möglicherweise unter Zuhilfenahme einer der unten aufgelisteten Ressourcen. Wenn Ihr Unternehmen über eine eigene Werkstatt verfügt, kann unser Serviceteam bei Ihnen vorbei kommen, und Ihren Mitarbeitern die Grundlagen vermitteln.

Überlassen Sie den Experten den Rest

Umfassendere Service- und Reparaturarbeiten überlassen Sie besser den speziell ausgebildeten Technikern von Husqvarna. Viele unserer Kunden, professionellen Anwender und Geräteverleiher haben sich dazu entschieden, alle technischen Servicearbeiten an ein Husqvarna Servicecenter in ihrer Nähe auszulagern.

Beim Zusammenspiel zwischen Ihnen, der Maschine und ihren Teilen ist optimale Performance der Schlüssel zum Erfolg. Unsere Maschinenteile wurden bedacht entwickelt und nach strengen Massstäben getestet, um Ihnen Langlebigkeit, Effizienz und langfristig geringe Kosten zu bieten.

Für minimale Ausfallzeiten spielen letztlich Teile und Verfügbarkeit eine entscheidende Rolle. Aus diesem Grund kommen in unseren Servicezentren bei Wartung und Reparatur nur Originalersatzteile von Husqvarna zum Einsatz.