Husqvarna service, ondersteuning en zakelijke oplossingen

Bij Husqvarna kunt u altijd rekenen op servicegerichte, deskundige medewerkers die eersteklas service, ondersteuning en zakelijke oplossingen bieden waarin de klant centraal wordt gesteld. Dit is onze aanpak om probleemloos eigenaarschap met maximale inzetbaarheid mogelijk te maken.

Daardoor kunt u zich volledig richten op uw bedrijf, uw klanten en uw medewerkers. Bovendien beschikt u met een brede leverancier en langetermijn-servicepartner als Husqvarna over één aanspreekpunt voor uw gehele uitrusting. Kort gezegd: u kunt alles vinden op één plek.

“Husqvarna levert een uitstekende service. Wij werken zonder zorgen met hun machines omdat we weten dat als er iets misgaat, we alleen maar de service van Husqvarna hoeven te bellen”.

Jimmy Johansson, Göteborgs Rivsteam, Gotenburg, Zweden

Meld u aan voor Husqvarna UpCare!

De all-inclusive deal die uw machines draaiende houdt

Uw bouwmachines zijn bestand tegen langdurig zwaar gebruik. Toch moet er soms iets worden gerepareerd en moet u de werkzaamheden onderbreken. Helaas resulteert dit in kosten voor reparaties en/of reserveonderdelen – en in kosten van stilstand wanneer uw medewerkers niet kunnen werken. Gelukkig kunt u uzelf indekken tegen dergelijke problemen, en is dat niet moeilijk en niet duur.

Lees meer over UpCare

Husqvarna UpFund

Laat uw machines financieren door iemand die uw bedrijfsvoering begrijpt!

We willen dat uw bedrijfsvoering winstgevend verloopt en dat uw machines altijd bij de tijd zijn, zodat uw operators veilig en efficiënt kunnen werken wanneer de opdrachten zich opstapelen. We weten ook dat investeringen niet altijd perfect synchroon hoeven te lopen met het saldo van de bankrekening. Daarom hebben we ons eigen financieringsaanbod gecreëerd, met de bedoeling de aanschaf van machines van Husqvarna even eenvoudig te maken als dat ze in het gebruik zijn. Husqvarna UpFund is de naam van deze financiële oplossing, die ontworpen is om aan de behoeften van professionals in de bouwsector te voldoen.

Lees meer over UpFund

Experts tot uw dienst

In onze customer- en servicecenters treft u speciaal opgeleide, uiterst deskundige medewerkers die experts op het gebied van onze machines zijn. Wanneer u voor ons kiest als uw langetermijn-servicepartner, hebt u bovendien het voordeel van één op maat gesneden servicecontract voor uw gehele uitrusting.

Een wereldwijd servicenetwerk

Husqvarna biedt een wereldwijd servicenetwerk met een sterke lokale aanwezigheid. Als u een diamantgereedschap, nieuwe uitrusting, technische service of deskundig advies nodig hebt, hoeft u alleen maar onze service te bellen.

Oplossingsgericht denken

We leggen ons toe op het vinden van oplossingen die u helpen de klus te klaren. Dit kan betekenen dat we voor dringende reparaties servicewagens eropuit sturen, op uw werklocatie een overdrachtsvoorraad met reserveonderdelen en diamantgereedschap opzetten, of praktische hulpmiddelen aanbieden om de prestaties van uw machines te volgen.

Toonaangevende procedure

Om een snelle en correcte service en reparatie bij onze servicecenters te kunnen aanbieden, hebben we een geavanceerd proces opgezet dat met de nieuwste technologie werkt. Dit is een steunpilaar voor onze doelstelling om u de beste dienstverlening in deze branche te leveren.

“De service die ik van Husqvarna ontvang, heeft me nog nooit in de steek gelaten.”

Lance Larson, eigenaar - Edmonton Concrete Cutting, Edmonton, Canada

Maakt u zich geen zorgen meer over reparatiekosten en ongeplande uitvaltijd

De beste manier om verstoringen van uw productie te voorkomen is uw machines regelmatig te laten controleren door iemand met de juiste kennis, onderdelen en gereedschappen. Door het rooster in het onderhoudsschema van uw machines te volgen kunt u potentiële bronnen van fouten opmerken en versleten onderdelen vervangen voordat ze problemen veroorzaken.

Bovendien kunnen we u helpen ervoor te zorgen dat uw machines altijd met de meest recente software-updates en hardware-uitbreidingen worden bijgehouden. Alle preventieve onderhoudswerkzaamheden kunnen zo worden ingepland dat de verstoring van uw productie wordt geminimaliseerd.

U kunt de dagelijkse controles uitvoeren

De dagelijkse inspectie en andere kleine onderhoudstaken kunt u zelf afhandelen, wellicht met hulp van een van de onderstaand door ons vermelde hulpbronnen. Als uw bedrijf een eigen werkplaats heeft, kan ons serviceteam bij u langs komen om u te helpen uw medewerkers te trainen in de basistechnieken.

Laat de experts de rest opknappen

De complexere onderhoudstaken en reparaties kunnen beter worden overgelaten aan de speciaal opgeleide technici van Husqvarna. Veel van onze klanten, zowel professionele gebruikers als verhuurbedrijven, hebben ervoor gekozen alle technische services uit te besteden aan hun lokale Husqvarna-servicecenter.

Bij optimale prestaties gaat het vooral om het samenspel tussen u, de machine en alle onderdelen van de machine. Onze machineonderdelen zijn doordacht ontwikkeld en uitvoerig getest om duurzaamheid, efficiëntie en lage kosten op lange termijn te garanderen.

Uiteindelijk spelen zowel de onderdelen als de beschikbaarheid ervan een belangrijke rol bij het minimaliseren van de uitvaltijd. Daarom gebruiken onze servicecenters uitsluitend originele onderdelen van Husqvarna voor service en reparaties.